1. Responsable del tratamiento

TAVOLOCO, identificado con NIT habilitado en Cámara de Comercio, con sede en Colombia. Correo: contacto@tavoloco.com. Teléfono: +57 300 111 1101.

2. Finalidades

• Procesar pedidos y emitir factura electrónica.
• Enviar comunicaciones comerciales (con consentimiento previo).
• Atender PQRS y garantías.
• Cumplir obligaciones legales/tributarias.
• Mejorar la experiencia de usuario mediante análisis estadísticos anónimos.

3. Datos recolectados

Nombre, documento, correo, teléfono, dirección de despacho, historial de compras. NO recolectamos datos sensibles (origen racial, religión, política, salud, biometría).

4. Derechos del titular

• Conocer los datos que tenemos sobre ti.
• Actualizar o rectificar datos inexactos.
• Suprimir datos cuando no haya deber legal de conservarlos.
• Revocar la autorización de tratamiento.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

5. Canales de atención

Correo: contacto@tavoloco.com con asunto "Habeas Data". Respuesta máxima: 15 días hábiles.

6. Vigencia

Esta política rige desde el 27 de mayo de 2026 y permanece vigente hasta nueva versión.